先日、約2年ぶりの全体ミーティングを実施しました。
今回のテーマは「コミュニケーション」について。
マニュアル化可能な「接客」は全員ができて当然。その上でのコミュニケーションの重要性、LASSIC HAIRが目指す方向性の再確認など、お客様により必要とされるサロンとなっていくために必要なことについて意識共有を行いました。
良い美容師、必要とされる美容師になるために、社長と副社長の経験もふまえた日々実践すべきこともリストアップ。店舗をこえてスタッフが一堂に集まり、一体感とモチベーションが生まれる時間になったと思います。
LASSIC HAIRではコロナ禍では行うことができなかった対面の全体ミーティング等をこれから増やし、お客様へのサービスの向上とサロンのさらなる発展を目指してまいります。